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近日,公交集团召开一卡通窗口工作人员季度例会


发布日期:2018-07-10 浏览次数: 字体:[ ]


       近日,公交集团召开了全体一卡通窗口工作人员第二季度例会。会上,各窗口工作人员汇报了第二季度工作开展情况。

        作为窗口工作人员,要多加注意自身的言行举止,说对话,做对事,有高度的责任感,尊重他人亦是尊重自己。树立良好的公众形象,有利于企业赢得人民群众的认可,从而促进企业自身的发展。

        会议强调工作人员要严格自律,按时上下班,杜绝迟到早退现象,在上班时间内不做与工作无关的事情(包括玩手机、吃零食、闲谈等),一旦发现将严肃处理。同时,必须做到有问必答。处理问题不刁难,不推诿。工作人员要不断学习业务知识,努力做到不让乘客多跑一趟。


信息来源:绍兴市公交集团



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